Una no conformidad es una observación que puede presentar cualquier persona de la organización para señalar el incumplimiento de un procedimiento específico.
Una vez que se definen los Procedimientos de calidad, el objetivo de una organización centrada en la calidad es garantizar que se sigan. Esto asegura una calidad y parámetros consistentes según las expectativas del cliente. Si no se siguen estos procedimientos, se registra una observación a través de una No Conformidad o llamada NC en los sistemas de calidad.
En qlip BUSINESS, puede crear una No Conformidad seleccionando el Procedimiento de Calidad contra el cual se observó, mantener su estado y registrar acciones correctivas y preventivas.
1. Requisitos previos
- Procedimiento de Calidad
- Vaya a Calidad > No conformidad o busque el Procedimiento de calidad y haga clic en + en el panel.
- Registra tus observaciones
- Registrar acciones correctivas/preventivas si las hubiere
- Estado de actualización
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- Procedimiento de Calidad