qlip Business Healthcare le permite reservar citas de pacientes para cualquier fecha y alertar a los pacientes por correo electrónico o SMS. Puede organizar fácilmente las citas para cada practicante en función de sus horarios de disponibilidad.
Para crear una cita de paciente, vaya a:
Inicio > Salud > Consulta > Cita del Paciente
1. Requisitos previos
Antes de crear una cita de paciente, primero se deben crear:
- Paciente
- Profesional de la salud
- Horario del practicante
Puede reservar citas para un paciente registrado buscando al paciente por ID de paciente, nombre, correo electrónico o número de teléfono móvil. También es posible dar de alta a un nuevo Paciente desde la propia pantalla de Citas seleccionando "Crear un nuevo Paciente" en el campo Paciente.
2. Cómo crear una cita de paciente
- Vaya a la lista de citas de pacientes, haga clic en Nuevo.
- Seleccione el paciente para el que desea programar una cita. El nombre del paciente, el sexo y la edad del paciente se recuperarán automáticamente al seleccionar el paciente. Si el paciente es un paciente hospitalizado (Admitido), el Registro de paciente hospitalizado también se obtendrá automáticamente para él.
- Opcionalmente puede seleccionar la Unidad de Servicio donde le gustaría programar la cita. Si está reservando una cita para un paciente hospitalizado, también puede seleccionar la unidad de servicio donde el paciente ha sido admitido además de las unidades de servicio que tienen habilitada la configuración Permitir citas .
- Opcionalmente, puede seleccionar el "Tipo de cita" y la "Duración (en minutos)". Tenga en cuenta que al seleccionar el "Tipo de cita" se establecerá automáticamente la duración de la cita como se configuró en el Tipo de cita. Esto le permitirá anular la duración de las citas establecidas por el Programa del médico y los intervalos de tiempo se ajustarán automáticamente a la siguiente hora disponible.
- Si marcó "Automatizar la facturación de citas" en Configuración de atención médica , es obligatorio configurar los campos "Modo de pago" y "Cantidad" en Cita del paciente.
- A continuación, haz clic en el botón Comprobar disponibilidad . Le permitirá seleccionar el Departamento Médico, el Profesional Sanitario y la Fecha para la que desea reservar la cita. Al seleccionar los detalles, todos los intervalos de tiempo disponibles para el profesional se obtendrán del Horario del profesional y se mostrarán con indicadores de estado para la fecha seleccionada. Puede seleccionar un intervalo de tiempo y hacer clic en Reservar .
- Una vez reservada, se establecerá en el documento la hora programada de la Cita y la Unidad de Servicio según el Profesional y el Estado apropiado.
3. Características
3.1 Calendario de citas de pacientes
Puede hacer clic en la vista "Calendario" desde la vista de lista de citas del paciente. Los tipos de citas se pueden diferenciar configurando el campo "Color" en Tipo de cita
3.2 Reprogramación de citas
Puede reprogramar la cita del paciente haciendo clic en el botón Reprogramar en el documento y siguiendo los mismos pasos.
3.3 Gestión de horarios
La reserva de Citas de Pacientes considera cualquier Solicitud de Licencia "Aprobada" para el Profesional (Empleado vinculado en el maestro) y no permite reservar Citas de Pacientes en esos días.
Durante la reserva, también verifica si hay superposiciones de citas y restringe la reserva para los mismos espacios.
3.4 Notas y Referencias
En la sección "Más información" del documento de Cita del paciente, el usuario puede agregar "Notas" y también seleccionar un "Médico de referencia" para ayudar a rastrear las referencias.
3.5 Alertas de SMS para pacientes ambulatorios
Opcionalmente, puede configurar los Ajustes de atención médica en qlip BUSINESS para enviar automáticamente una alerta por SMS a los Pacientes sobre la confirmación de la reserva a través de "Alertas por SMS para pacientes ambulatorios".
3.6 Automatizar la facturación de citas
Para crear automáticamente una Factura de ventas tan pronto como programe una Cita de paciente, puede habilitar la configuración de Facturación automática de citas en la Configuración de atención médica .
Puede configurar cargos predeterminados para la reserva de citas en el maestro Tipo de cita o en el maestro Profesional de la salud.
Si se selecciona el tipo de cita en la cita del paciente y hay cargos configurados en el maestro de tipo de cita, entonces ese cargo y elemento de facturación se considera sobre el configurado en el maestro del profesional de la salud. Al reservar la cita, se obtiene el elemento de facturación apropiado y el monto pagado según la configuración anterior.
La cita del paciente también le pedirá que seleccione el modo de pago para la facturación.
Nota: Si no ha habilitado esto, siempre puede usar Obtener artículos de > Servicios de atención médica en Factura de ventas
3.7 Indicaciones de estado
Estado indica el estado de la cita del paciente. Los diversos estados son:
- Programada : cuando la cita del paciente aún no ha comenzado pero está programada para una fecha futura.
- Abierto : Cuando la Cita del Paciente ha sido programada para hoy.
- Cerrado : Cuando se ha creado un Encuentro de Paciente o Procedimiento Clínico para la Cita de Paciente.
- Cancelado : Cuando la Cita es Cancelada.
4. Acciones
Nota: el usuario debe tener los privilegios apropiados (función de usuario) para ver los botones
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Signos vitales: el botón Crear > Signos vitales lo llevará a la nueva pantalla Signos vitales para registrar los signos vitales del paciente.
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Encuentro: desde la pantalla Cita, puede crear y registrar directamente el "Encuentro con el paciente" para registrar los detalles de la visita usando el botón Crear > Encuentro con el paciente .
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Para ver el historial médico de ese paciente, haga clic en Ver > Historial médico del paciente .
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Reprogramar : para reprogramar la cita.
-
Cancelar : Para cancelar la Cita
Este formulario ha sido modificado en la versión 13
- Paciente
- Horario del practicante
- Profesional de la salud
- Unidad de Servicios de Salud
- Encuentro de pacientes
- Procedimiento Clínico
- Signo vital